Παρασκευή 10 Μαΐου 2013

Προβληματικό σήμα κινητής τηλεφωνίας COSMOTE.


ΕΞΩΡΑΪΣΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ «ΑΝΘΗΔΩΝ»

       Αθήνα: 09 / 05 / 2013
ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΠΡΟΣ: COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΑΕ
                    Λεωφ. Κηφισίας 99, 15124, Μαρούσι, Αττική 

ΘΕΜΑ: Προβληματικό σήμα κινητής τηλεφωνίας COSMOTE.
Kύριοι,
Τα Σκροπονέρια είναι μια περιοχή που βρίσκεται κατά μήκος του ομώνυμου όρμου, στις ακτές του Βόρειου Ευβοϊκού κόλπου και συμπεριλαμβάνεται στον νομόΕυβοίαςΒρίσκεται σε απόσταση 26 χιλιομέτρων δυτικά της Χαλκίδας, 20 χιλιόμετρα δυτικά της Δροσιάς και 13 χιλιόμετρα δυτικά των Λουκισίων. Από το 2011 υπάγεταιστον Δήμο ΧαλκιδέωνΣτην περιοχή υπάρχουν δύοκύριοι οικισμοί, του Συνεταιρισμού των Βουλευτών («HΠολιτεία»), με 120 περίπου σπίτια και η «Ακτή Βοιωτίας», με 100 περίπου σπίτια. Ο Σύλλογός μας εκπροσωπεί τον οικισμό της Ακτής Βοιωτίας.
Στην περιοχή υπάρχει εγκατεστημένη κεραία της εταιρείας κινητής τηλεφωνίαςCOSMOTE, εδώ και αρκετά χρόνια. Το σήμα ήταν αρκετά ικανοποιητικό και η πλειοψηφία των οικιστών έχουν συμβόλαια της εταιρείας COSMOTE. Άλλωστε η επιλογή αποτελούσε μονόδρομο, μια και ήταν το μοναδικό ισχυρό σήμα στην περιοχή. Από πέρυσι (2012) η εταιρεία VODAFONE εγκατέστησε τη δική της ισχυρή κεραία, ακριβώς απέναντι και σε πολύ μικρή απόσταση από αυτή της εταιρείας COSMOTE.
Από τότε ξεκίνησαν τα προβλήματα λήψης του σήματος της COSMOTE. Πιο συγκεκριμένα κι ενώ τα κινητά δείχνουν να έχουν ισχυρό σήμα, πολλές φορές νεκρώνουν και δεν μπορούν ούτε να πραγματοποιήσουν αλλά ούτε και να δεχτούν κλήσεις. Το ίδιο συμβαίνει και με τις συσκευές δεδομένων (smart phonestablets,laptopscomputers). Η μόνη λύση για να ξαναλειτουργήσει η συσκευή (είτε είναι τηλεφωνική, είτε δεδομένων), είναι η επανεκκίνησή της.
Έχουμε ήδη προβεί σε τηλεφωνικές αναφορές του προβλήματος αρκετοί από τους οικιστές αλλά και ο ίδιος ο Σύλλογος. Το αποτέλεσμα όμως ήταν ανύπαρκτο.
Η αποστολή του συγκεκριμένου Υπομνήματος αποτελεί την ύστατη προσπάθεια εξεύρεσης λύσης του προβλήματος που ταλαιπωρεί όλους τους συνδρομητές τηςCOSMOTE στην περιοχής. Σε περίπτωση που αποτύχει κι αυτή η απόπειρα εξεύρεσης λύσης του μεγάλου προβλήματος που έχει προκύψει, είναι ευνόητο πως η λύση της συνεργασίας μεγάλου αριθμού δυσαρεστημένων συνδρομητών σας και η επιλογή άλλου παρόχου (VODAFONEείναι μονόδρομος.
Παρακαλούμε για την άμεση αντιμετώπιση του προβλήματος αλλά και την ενημέρωσή μας για το τι μέλλει γεννέσθαι.

Για το ΔΣ του Συλλόγου
Τηλ. Επικοινωνίας ........
http://skorponeria.blogspot.gr